勧誘方針

　　　　 お客様への販売・勧誘にあたって
　　　 お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます

○お客様の金融商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況
等を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿って金融商品の
販売に努めます。
○お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいた
しません。
○社団法人日本損害保険代理業協会が定めた次の募集規範を遵守し
ます。　　　　　　　　
　　　　　　　　　　【　募　集　規　範　】
１．目　的
　　全ての損害保険の募集に従事する者は、消費者の４つの権利
（安全を求める権利、知らされる権利、選ぶ権利、意見を述べ
権利）を尊重し、以下に定める事項を遵守する
　　 ることによって一般消費者の利益に貢献することを目的とする。　　
２、倫理規範
　（１）社会性・公共性の自覚
　　損害保険事業は、社会、公共の利益に貢献する使命を持つこと
を自覚しなければならない。
　（２）自己研鑽
　　常に自己研鑽に励み、顧客サービスの質を高めるよう努力しな
　　ければならない。
　（３）信義・誠実性
　　一般消費者に対し、常に公平、公正で、信義を守り誠実でなけ
　　ればならない。
　（４）信用の維持
　　常に自らの信用維持に努めなければならない。
３．行動規範
　（１）商品説明
　　商品内容を説明する場合は「パンフレット」または「契約のし
　　おり」などにより一般消費者が商品内容を理解し自主的な商品
　　選択ができるよう重要事項は必ず説明する。
　（２）最適アドバイス
　　一般消費者のニーズに対し、適切な商品をアドバイスする。
　（３）アフターサービス・アフターフォロー
　　契約後適切なアフターサービス・アフターフォローを提供する
　　。
　（４）顧客情報の守秘
　　損害保険の募集に関し、秘密とすべき顧客情報は守秘する
　（５）法令の遵守
　　保険業法およびその他の法令を遵守する。