勧誘方針

下記の方針は「金融サービスの提供に関する法律」(平成12年5月31日法律第101号)
第10条(勧誘方針の策定等)に基づく弊店の「勧誘方針」です。


● 保険その他の金融商品の販売について
１．お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など
　　商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向
　　と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
２．特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容につ
　　いて適切な説明に努めます。
３．販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間、場所等について
　　十分配慮するよう努めてまいります。
４．お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努
　　めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
５．ご高齢者に対する販売等にあたっては、ご家族の同席を依頼するなど
　　お客様に十分にご理解いただけるよう配慮して参ります。

● 各種の対応について
１．お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努め
　　ます。
２．保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応
　　に努めます。
３．お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。

● 法令遵守について
１．保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法、金融
　　商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を
　　遵守します。
２．適切な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたるものの
　　研修に取り組みます。
３．お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報につ
　　いては、適切な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
４．未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等に
　　ついては、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努め
　　ます。

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※損害保険募集人の権限：
損害保険会社との委託契約に基づき、保険契約の締結・契約の管理業務等の代理業務を行っております。
損害保険代理店との間で有効に成立したご契約につきましては、損害保険会社と直接締結されたものとなります。
※生命保険募集人の権限：
お客様と保険会社との契約締結の媒介を行うもので、保険契約締結の代理権はありません。
保険契約は、お客様からの保険契約お申込に対して、保険会社が承諾したときに有効に成立します。