勧誘方針

　　　　　　　　　　　　　　　　勧誘方針

　お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。

●保険その他の金融商品の販売にあたりましては、保険業法、個人情報の保護に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、その他の関係法令等を守り、適正な販売に努めてまいります。

●お客様の商品に関する知識、ご加入の目的、財産の状況、商品の特性等を総合的に勘案し、お客様のご意向と実績に沿った商品のご選択がいただけるよう努めてまいります。

●特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めてまいります。

●お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。

●お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めてまいります。

●商品の販売にあたりましては、お客様に商品の内容について正しく理解いただきますよう知識の修得、研鑽に励み、適切でわかりやすい説明に努めてまいります。

●お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取り扱いおよび厳正な管理をいたします。


　　　　　　　　　　　　　損害サービス基本方針

●保険事故が発生した場合には、迅速・適切・丁寧な対応に努めてまいります。

●保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めてまいります。

●お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めてまいります。