勧誘方針
≪ 勧 誘 方 針 ≫
弊社では、保険等の金融商品の販売等を行うにあたり、
「金融商品の販売等に関する法律」(平成12年法律第101号)
に基づき、次のとおり勧誘方針を定めておりますので、お知らせい
たします。
< 適切な商品のご案内とわかりやすい説明に努めます >
◇お客様の商品に関する知識、ご経験、ご購入目的、財産の状況
などに留意し、商品内容やリスク内容などについて十分ご理解
いただけるように、適切な説明を心がけるとともに、お客様の
ご意向と実情に適った商品のご案内に努めてまいります。
◇お客様からの信頼を第一義とし、重要な事項を告げなかったり
不確実な事項について断定的な説明をするなど、お客様の判断
を誤らせるようなご案内は行いません。
< お客様の立場に立った商品のご案内に努めます >
◇商品のご案内にあたりましては、お客様にとってご迷惑となら
ない時間帯・場所・方法により、適切に行うよう努めてまいり
ます。
◇外貨建保険、変額保険等、市場の変動の影響を受ける商品につ
いては、お客様の投資経験や知識等を踏まえ、リスク内容等に
ついても十分にご理解いただけるようより慎重な説明に努めま
す。
◇高齢のお客様には、商品内容や仕組みについて誤解が生じるこ
との無いよう、より丁寧でわかりやすい説明を行うよう努めま
す。
◇未成年の方、特に15歳未満の方を被保険者とする保険契約に
ついては、加入目的や保険金額等をより慎重に確認し、適正な
勧誘・販売に努めます。
< お客様の満足を追求します >
◇お客様からのお問い合わせには、迅速かつ適切で丁寧な対応に
努めてまいります。
◇保険事故が発生した場合におきましては、保険金や給付金等の
お支払手続きにあたり、適切な助言と迅速かつ的確な対応に努
めてまいります。
◇お客様のご意見やご要望を商品の販売に反映していくように努
めてまいります。
◇適正な商品の販売を確保するため、関係法令や商品に関する知
識の習得に努めます。
< 法令等を遵守し商品の適正な販売に努めます >
◇保険法、保険業法、金融商品の販売に関する法律、金融商品取
引法、消費者契約法、保人情報の保護に関する法律、その他関
係法令を遵守します。
◇反社会的勢力との取引は行わず、取引開始後に反社会的勢力で
あると判明したときには関係を遮断することに努めます。
【 お問い合わせ窓口 】
法人名 : 有限会社プロ・ピープルサービス
表記名 : Pro People Service Inc.Ltd 、PPs 、 Pro People
プロ・ピープルサービス 、プロ・ピープル
住 所 : 〒070-8003 北海道旭川市神楽3条3丁目2番19号
電 話 : 0120-25-7930
受付時間:午前9時〜午後6時
(土日祝日及び弊社休業日を除く)