お客様への販売・勧誘にあたって 　お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます

○お客様の金融商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況 　等を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿って金融商品の 　販売等に努めます。 ○お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいた 　しません。 ○社団法人日本損害保険代理業協会が定めた次の募集規範を遵守 　します。 　　　　　　　　　　　　　　【　募　集　規　範　】　 １．目　的 　　全ての損害保険の募集に従事する者は、消費者の４つの権利 　 （安全を求める権利、知らされる権利、選ぶ権利、意見を述べ 　　る権利）を尊重し、以下に定める事項を遵守することによって 　　一般消費者の利益に貢献することを目的とする。 ２．倫理規範 　　(1)社会性・公共性の自覚 　　　損害保険事業は、社会、公共の利益に貢献する使命を持つこ 　　　とを自覚しなければならない。 　　(2)自己研鑽 　　　常に自己研鑽に励み、顧客サービスの質を高めるよう努力し 　　　なければならない。 　　(3)信義・誠実性 　　　一般消費者に対し、常に公平、公正で、信義を守り誠実でな 　　　ければならない。 　　(4)信用の維持 　　　常に自らの信用維持に努めなければならない。 ３．行動規範 　　(1)商品説明 　　　商品内容を説明する場合は「パンフレット」または「契約の 　　　しおり」などにより一般消費者が商品内容を理解し自主的な 　　　商品選択ができるよう重要事項は必ず説明する。 　　(2)最適アドバイス 　　　一般消費者のニーズに対し、適切な商品をアドバイスする。 　　(3)アフターサービス・アフターフォロー 　　　契約後適切なアフターサービス・アフターフォローを提供す 　　　る。 　　(4)顧客情報の守秘 　　　損害保険の募集に関し、秘密とすべき顧客情報は守秘する。 　　(5)法令の遵守 　　　保険業法およびその他の法令を遵守する。